最近、Web2.0という言葉がちまたに流行している。

Web2.0がなぜ流行しているのか。

その前にちょっと呼び方について。

ほとんどの人は『ウェブニーテンゼロ』と読んでいると思う。

しかしどうやらクロートはそう読まないらしい。

ネットエイジキャピタルパートナーズの小池社長曰く、Web2.0と書いて『ウェブツーポイントオー』と読むのがシリコンバレー流だそうである。。

まあそれはどうでもいいか・・・。

Web2.0とは、という点については下記を参照してもらったほうが早いだろう。

私自身、なんら専門家でもなく単なる受け売りになってしまうので。

Web2.0 BOOK

サイボウズの小川さんとネットエイジの取締役後藤さんが書かれており、非常にわかりやすい内容になっている。

これを読めばWeb.2.0がなんたるかは概ね理解できるものと思う。

実は弊社が現在開発しているインターネットサービスの考え方も、まさにWeb2.0の潮流に乗った新たなサービスだったりする。

勿論Web2.0を意識してということではないが、本質的に顧客のニーズに応え価値あるサービスを追求して半年以上かけて企画・開発をしてきた結果としてのWeb2.0化である。。

Web2.0 BOOKを読んで、なるほどまさしくうちのやろうとしていること、考えていた方向性もWeb2.0というトレンドなんだと実感したくらいなので、決してそれを強く意識したというよりも、あくまでも単なる結果でしかないのだが・・・。

個人的に思うのはWeb2.0と言ってもあくまでもWebの進化のトレンドであって、全く新しい市場ができるというよりは、より便利になり、よりサービスの提供の仕方や従来の考え方が変わることで、よりその方向性を意識して戦略的に取り組んでいる会社は将来性がある、ということで評価をされているだけなのだと思う。

それがなぜか「Web2.0的なビジネスはいけるらしいぞ」みたいな表面的な情報だけが飛び交い、あるところでは非常に浅はかな動きがあったりもする。

確かにトレンドを抑えるというのは戦略上重要だとは思うが、Web2.0だから儲かるということはなく、個人のリテラシー向上やネットワークインフラの整備によって使いがってが向上し、従来のもの以上に有益なサービスが出てくるということでしかないのではないだろうか。

勿論その結果、様々なところでパラダイムシフトが起こるため、その変化を上手く捉えれば一気に流れに乗れるということはあると思うが、それはいつの時代も同じであろう。

なんにせよ、Web2.0など最近の投資や起業家の傾向として、「●●は儲かるらしい」といったような、いわゆる米国シリコンバレーの後追いみたいな動きが激しいが、個人的にはビジネスの本質論を再度見つめ直すべきなのではないかとも思ったりする。

顧客や社会が持つニーズに対して応える、価値を提供する、ということこそがビジネスの本質的な考え方であり、それを追求していく上で、よりITを活用する、モバイルを活用する、Web2.0的なサービスを展開していく、とその時代時代にあわせて提供の仕方や方法論が進化していく。そういう方が納得感があるのは私だけだろうか・・。

もしかすると、ずっとリアルの世界でのビジネスをメインにやってきたことによる、私自身の偏り、もしくはネットリテラシー不足からくる発想なのかもしれない。

ただいろいろな尊敬すべき経営者の方々から学んだ、そして実践の中で築いてきた経験則に基づく私なりの経営哲学というかビジネス本質論からすると、大事なのは何を実現するか、どういうニーズに応えるか、だけであり、その手法は年々変化するのが当然で、その変化のトレンドを随時ウォッチする必要があることも当然ということだと思っている。

そして今そのトレンドはWeb2.0と呼ばれている、実は単にそれだけのことなのではないのだろうか。。

先週の土曜日に久しぶりにゴルフに行ってきた。

3月、4月となんだかメチャメチャ忙しかったこともあり、全然ゴルフも行けていなかったものの、久しぶりのゴルフ。

メンバーは、カカクコムの社長を筆頭にそうそうたる先輩社長達。

にも関わらず、前日は朝まで社員と友人を交えて飲むことに。

そのままほぼ寝ずにゴルフ。勿論自分で運転。

結果予想通りスコアは今年ワーストの109。

3月の頭に70名くらいの経営者コンペで89で回って商品をいろいろと頂いたときは、これはもう安定して90前後で行けると自信満々だった矢先にこのスコア・・・。

いくら寝不足とはいえ、あまりにひどいもんである。

さらには後半のハーフは半分寝ていたんじゃないかというくらい、記憶がほとんどないという始末。

結果として、スコアは今年ワースト１、しかも無理をしすぎたせいか熱を出してしまい、そのまま日曜、月曜、今日と体調不良続きという惨事。

いやはやお恥ずかしながら最近完全に自己管理ができていない。

気をつけないと。

以前も記載しましたが、「奇跡の経営」という本、この本が結構面白い。

まさに今の株式会社があるべきと言われている姿を全て否定し、それでも利益を出し続けているのが面白い。

私自身、従来より株主至上主義に疑問を感じ、一方で従業員の満足度やモチベーションに重きを置いてきた人間であるからか、余計に「なるほど」とうなずくシーンが多い。

こんなことを書くとアンチ株主と思われるかもしれないが、そういうわけではない。

あくまでも株主がリスクを取って投資してくれたことに対して、それに見合ったリターンを還元することは経営者として常識だと思っている。

ただし、その見合ったリターンを超えてまで株主価値を追求する、つまり株主価値を最大化することのみを目的とした経営には全く賛同できない、という意味である。

将来的には既存の株式会社とは異なるスキームの組織が存在すべきなのかもしれないと真剣に思っていたりもする。

まあ、この議論はかなりの物議を醸し出すと思うので、ここまでにとどめておくべきとは思うが、是非とも「奇跡の経営」を読んでみて欲しい。

この経営者の言うことが全て正しいとは思わないし、そうではないだろう。

しかしかなり今まで評価されてきた「経営」の質を考え直すきっかけにはなると思う。

ちなみに180〜182ページにある文章を例に挙げると、

「さて、評価指標でもう一つ、社員から会社がどう思われているかという点があります。・・・・（中略）・・・月曜の朝に会社に行きたいという気分になれるかどうか、上司を信頼できるか、また会社が内部、外部に向けて発表していることを信頼しているかといった・・・（中略）・・・・・」

このセムコという会社は、まさに株式会社という枠組みを超えて、人が共に働く集合体として、必要なモチベーションや生きがいという点を重要視することで、成果を上げ続けている組織なのである。

私自身、非常に共感できる面が多く、そしてずっと疑問に思っていた点が多少なり見えてきたような気もする。

真似るつもりはないが、ある意味現在の資本市場に対するアンチテーゼとして非常に参考になるので、経営者やマネジメントレイヤーの方は是非とも読んでみることお薦めする。